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Domande frequenti
Posso acquistare un pacchetto di più servizi?
Posso fidarmi degli operatori?
Quando inserisco la carta di credito o di debito, mi scalate dei soldi?
Quale metodo di pagamento posso utilizzare?
Avete un protocollo di sicurezza Covid19?
La compagnia è in presenza o al telefono? Di cosa si parla?
Ascoltiamo i nostri utenti per migliorare ogni giorno
La nostra più grande soddisfazione è vedere che UGO diventa un punto di riferimento per i nostri utenti e un aiuto fidato.
“Ho prenotato UGO per accompagnare mio papà di 85 anni a una visita medica. L'accompagnatore A. è stato puntuale, affidabile e molto attento alle esigenze del papà. Sicuramente userò nuovamente questo servizio. Grazie.”
Marco
Designer & Art Director.
“L’operatore J. che è venuto a portarci i farmaci è stato gentilissimo e preciso. E in quel momento così terribile, come il primo lockdown, una figura così dolce e rassicurante è stata importante. Grazie a tutti Voi di esistere.”
Luisa
Moglie, nonna, in pensione.
“Ho contattato UGO come accompagno per un genitore anziano a una visita medica. Sono stata piacevolmente sorpresa dalla accuratezza a professionalità. Mio papà si è sentito sicuro e sereno, non ho più abbandonato questo servizio.”
Paola
Mamma e libera professionista.